Schadenmanagement

Der Umgang eines Unternehmens mit den Schadenfällen seiner Dienstfahrzeuge ist ein wichtiger Ansatzpunkt, um die tatsächlichen Kosten und Einsparpotenziale transparent abzubilden.
Im herkömmlichen Fuhrpark sind zumeist zwei Ausprägungen des Schadenmanagements zu beobachten: zum einen die externe Abwicklung im Rahmen eines Full-Service-Leasings, zum anderen die Eigenabwicklung. Im ersten Fall ist eine Reduzierung der Kosten nicht das primäre Ziel der Leasinggesellschaften, da diese oftmals Tochterunternehmen von Automobilherstellern sind und demnach kein Interesse daran haben können, andere Dienstleister als die des eigenen Unternehmens für die notwendigen Arbeiten heranzuziehen. Im zweiten Fall ist es einem Mitarbeiter auch bei entsprechender Weiterbildung nur sehr schwer möglich, sich einen verlässlichen Überblick über mögliche Kosteneinsparungen angesichts eines sehr komplexen Marktumfelds zu verschaffen.
e-flotte bietet Ihnen für dieses zentrale Thema einen leistungsstarken und umfassenden Service an.
Durch ein flächendeckendes Partnernetzwerk und bewährte Abläufe in der Schadensteuerung sind wir in der Lage, Ihre Schadenfälle so abzuwickeln, dass Sie nicht nur arbeitstechnisch enorm entlastet werden, sondern auch deutliche Einsparungen erreichen können.
Bei dem von uns verfolgten ganzheitlichen Ansatz werden wir von Kooperationspartnern in sämtlichen Bereichen des Schadenmanagements unterstützt. Dazu gehören u. a. das Abschleppen des Fahrzeuges, die Bereitstellung eines Ersatzfahrzeuges, die Instandsetzung in über 350 Partnerwerkstätten in Deutschland und Österreich  und die Zusammenarbeit mit Glas- oder Lackpartnern sowie Gutachtern.

Unsere Leistungen:

  • Hotline rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr
  • Schadenaufnahme und Schadensteuerung
  • Prüfung der Reparaturkosten
  • Reparaturfreigabe
  • Überwachung des kompletten Reparaturprozesses
  • Rechnungsprüfung
  • Schadenbearbeitung im Kasko- & Regressfall
  • Cashmanagement
  • Reporting

Ihr Nutzen:

  • zuverlässige und zertifizierte Instandsetzung
  • transparente Kostenübersicht
  • Senkung der Fahrzeugkosten bei Herauslösen aus dem Full-Service
  • feste Pauschalen für Gutachter
  • alle Services aus einer Hand

 

 

 

Ihr Ansprechpartner:

Niels Krüger
Geschäftsführer
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Tel.: +49 (0)911 / 230 53 222

oder

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